Alianza entre ecu-espana.es y ecu.de

Desde 2023, ECU-ESPANA.es es una empresa asociada a ecu.de, el líder del mercado europeo para la reparación del control electrónico del vehículo.

ECU-ESPANA.es sigue ofreciendo de forma fiable su servicio de atención al cliente en español desde su oficina en Montilla (Córdoba) y ahora puede ofrecer toda la cartera de servicios de nuestro socio alemán.

Al crear una cuenta de cliente, ya puede utilizar todas las funciones.

Cree ahora su cuenta de taller ›

Ventajas esenciales para usted como cliente

Abierto las 24 horas del día – precios inmediatamente visibles

Puede consultar los precios en cualquier momento del día, generar ofertas personalizadas, solicitar reparaciones y ordenar la recogida de su dispositivo.

Hasta un 40% más económico

Gracias a la dimensión de nuestro socio ecu.de, usted se beneficia de unas condiciones de envío inmejorables y recibe sus reparaciones al mismo precio que nuestros clientes de todos los países europeos.

Control previo (Pre-Check) sin coste

Opcionalmente, puede hacer que su solicitud de reparación sea revisada por nuestros especialistas antes de enviar su unidad. De este modo, recibirá de antemano una valiosa información sobre el diagnóstico, la desinstalación y las probabilidades de éxito de la reparación en su caso particular.

Acceso (login) para profesionales del sector

Ahórrese volver a introducir los datos para el seguimiento de pedidos y benefíciese de la información adicional especial sobre dispositivos individuales, instrucciones de diagnóstico y ofertas especiales.

Todos los cambios de un vistazo

Función	ecu-espana.es pasado	ecu-espana.es nuevo
Proceso-circular – Elaborado
Multicanal (Whatsapp, Facebook, Teléfono, Correo, Webchat)
Trabajamos con clientes privados (B2C) y profesionales (B2B)
Comprobación previa por parte de expertos (si se solicita – respuesta el mismo día/ a la mañana siguiente)
Garantía de dos años
Línea directa gratuita
Opciones de envío inmejorables
Está bien informado en todo momento (Info sobre: Recogida, Entrada, Resultado, Seguimiento)
Verificación antes de la reparación (Simulación de fallos en nuestros bancos de pruebas)
Intervención física en nuestro laboratorio en Alemania
Protocolo de reparación con consejos de instalación

Login (personalizado o para su empresa)
Autoservicio (cree sus propios presupuestos, pedidos y documentos de envío)
Vías de pago adicionales (paypal y tarjeta de crédito a petición)
Precios directamente visibles en línea (B2C, B2B con login)
Validación B2B Contenido y precios especiales para clientes profesionales
Componentes a la venta (para determinados tipos de dispositivos)
Oferta de embalajes especiales (para unidades de control de cambios)

Línea directa

Para consultas sobre reparaciones, tenga a mano
número de pieza y datos del vehículo.

857 / 801360

De 9:00 a 15:00

devolución de llamada