Asegure un embalaje seguro. de la unidad y de todas las piezas que se van a enviar.
Adjunte al paquete una orden de reparación cuidadosamente cumplimentada y envíe la unidad a la siguiente dirección:
Laboratorio Ecu España
Görlitzer Straße 53
02763 Zittau
Alemania
Recogida
Para nuestros clientes también ofrecemos una colección del dispositivo. Puede iniciarse por teléfono o en línea.
A continuación, recibirá un resumen de su pedido por correo electrónico, así como su etiqueta de envío personal en formato PDF para imprimir.
Asegúrese de que ofrecemos una opción de reparación adecuada para su dispositivo. Puede hacerlo en nuestra página web o consultando nuestra línea de atención.
A continuación, embale su(s) aparato(s) según nuestras Instrucciones de embalaje y tenga el paquete listo para el mensajero a la hora acordada en el lugar convenido junto con la etiqueta impresa del paquete.
Si ya está registrado como cliente, también puede pedir su envío usted mismo utilizando el botón naranja que hay debajo del producto.
Reenvío
Tras la inspección o la reparación, le enviaremos una factura y le enviaremos la unidad con nuestro socio logístico (normalmente DHL/Correos) tras recibir el pago.
La información sobre los Gastos de envío se encuentra en el enlace proporcionado.